Ex-alunos e entusiastas do Process Communication Model® (PCM) têm uma excelente oportunidade para aprofundar seus conhecimentos, através dos conteúdos do PCM II, com foco em resolução de conflitos. Quem sabe como o conteúdo do PCM I já melhora incrivelmente o conhecimento de si mesmo, do outro, a habilidade de autogerenciamento e de gestão das relações…
